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[안내] '카페24 엑스퍼트' 오픈 안내 닫기 2020.09.02 44
[안내] '카페24 엑스퍼트' 오픈 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


쇼핑몰 구축 및 커스터마이징에 필요한 각 분야의 전문가들에게 업무를 의뢰할 수 있는

카페24 엑스퍼트 서비스를 오픈하였습니다.


 ① 업무를 수행하기에 가장 적합한 전문가와 신속하게 연결.

 ② 합리적인 가격.

 ③ 안전 거래 시스템 지원.


자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.





■ 서비스 명 : 카페24 엑스퍼트


■ 서비스 오픈일 : 2020년 9월 2일


■ 서비스 소개


 "카페24 엑스퍼트"란?

  쇼핑몰 구축 및 운영에 필요한 다양한 분야의 전문가와 안전하게 거래할 수 있도록 연결해드리는 플랫폼입니다.

  기존 앱스토어의 '기능 커스텀'에 대한 관심과 성원에 힘입어, 엑스퍼트 서비스로 확장하게 되었습니다.


 

  쇼핑몰 커스텀, 이제부터 전문가들에게 맡겨보세요.

  기업형 쇼핑몰 제작, 기능 커스텀, 트렌디한 디자인까지…


  카페24 엑스퍼트에 프로젝트를 의뢰하시면, 카페24에서 엄선한 최적의 전문가가 성공적으로 수행해드립니다.


  ▼ 서비스 프로세스

 

  ※ 용어 설명

   - 프로젝트 : 요청할 업무의 단위를 뜻합니다.

   - 클라이언트 : 프로젝트를 의뢰한 사람입니다.

   - 파트너 : 프로젝트를 수행하는 카페24의 협력사입니다.



■ 서비스 위치


 엑스퍼트서비스는 쇼핑몰 관리자 화면 혹은 웹사이트 주소를 직접 입력하여 접속할 수 있습니다.


 ⓐ 쇼핑몰 관리자 화면에서 [엑스퍼트] 메뉴 클릭

 


 ⓑ 카페24 앱스토어에서 [기능 커스텀] 메뉴 클릭

 


 ⓒ https://experts.cafe24.com 으로 직접 접속



■ 서비스 이용방법


1. [프로젝트 등록]을 통해 구상하신 내용을 의뢰해보세요.  

  의뢰하신 내용을 카페24 엑스퍼트 운영팀이 직접 검토하며, 진행 가능한 업무인 경우 가장 적합한 파트너와 연결해드립니다.

 


2. 프로젝트 상세 화면에서 진행 상태를 실시간으로 확인하고 이력을 관리할 수 있습니다.

 


3. 파트너가 제출한 견적을 확인하신 후 파트너를 채택하세요.

   카페24는 프로젝트 관리 및 안전 거래를 위한 시스템을 지원해드립니다.

   파트너가 연결된 이후에는 클라이언트와 파트너 양사 간 합의를 통해 자유롭게 진행하시면 됩니다.

   단, 계약 완료 이후 프로젝트 대금을 결제해야만 파트너가 실제 작업에 착수할 수 있는 점 유의해주시기 바랍니다.

 


4. 미팅 이후 파트너가 계약서를 업로드하면, 승인 후 프로젝트 대금을 결제해주세요.

 

 

5. 프로젝트가 종료되면 파트너사에게 결제 대금을 정산합니다.

  착수금/중도금 지급 계약을 하신 경우에는 클라이언트가 승인한 시점에 파트너 측으로 대금이 지급됩니다.



■ 서비스 요금

 - 클라이언트-파트너 매칭부터 계약 진행, 프로젝트 관리 등의 플랫폼 이용료는 무료입니다.

 - 파트너의 경우 클라이언트가 결제한 프로젝트 대금 중 일부 수수료를 제외한 나머지 금액을 정산받게 됩니다.

 


※ 참고사항

 - 기존 앱스토어 기능 커스텀 상담 이력은 순차적으로 이관될 예정입니다.

 - 혹시 파트너와의 커뮤니케이션에 어려움이 생기시면 언제든지 카페24 엑스퍼트로 연락해주세요.

 - 기타 서비스 관련 자세한 사항은 [FAQ 자주 하는 질문]을 참고해주시기 바랍니다.

 - 파트너로서 카페24 엑스퍼트에서 활동하기를 희망하시는 경우, 파트너센터 로그인 후 Experts 프로필 등록 시 연락드리겠습니다. (참조)

 


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]



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