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업데이트 뉴스

카페24 쇼핑몰의 새로운 소식

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업데이트 뉴스 게시판
제목 등록일 조회수
[상품관리] 상품등록 신규 에디터 전환 안내 닫기 2021.04.13 16
[상품관리] 상품등록 신규 에디터 전환 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


상품등록의 상품 상세설명 에디터가 신규 에디터로 전환되어 안내드립니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2021년 4월 14일 (수요일)

업데이트 내용


신규 에디터로 전환하여 상품 상세설명 작성 시 기능과 사용성이 업그레이드 되었습니다.


1) 최신 형태의 UI/UX

 - 신규 에디터는 최신 트랜드를 반영한 깔끔한 UI/UX를 제공합니다.

 - 툴바에서 다양한 기능들을 사용 가능하며, '더보기'를 통해 세부 기능 옵션을 볼 수 있습니다.


▼ 에디터 기본 화면



2) 간편해진 이미지 업로드 및 편집

- 드래그앤드랍 기능으로 이미지 삽입 가능하며, 간편하게 사용할 수 있는 편집툴이 제공됩니다.

- '다중 이미지 삽입' 클릭 후 드래그앤드랍 혹은 파일 검색으로 여러 개의 이미지를 한번에 업로드 할 수 있습니다.


▼ 복수 이미지 파일 삽입 화면




3) 호환성

- 익스플로러, 크롬, 사파리, iOS, Android 등 다양한 브라우저를 깨짐 현상 없이 지원합니다.

(다만 IE 에선 엑셀로부터 붙여넣기가 안되는 점 참고 바랍니다.)



이 외에도 에디터는 지속적인 기능 확장을 통해 더욱 업그레이드를 해나갈 예정입니다.


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[프로모션] 쿠폰등록시 사용기간 기준 변경 안내 닫기 2021.04.07 396
[프로모션] 쿠폰등록시 사용기간 기준 변경 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


쿠폰록시 기본 제공되는 사용기간이 개선 되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2021년 4월 7일 (수요일)


업데이트 내용


- 적용대상 : 스마트모드, 모바일어드민


- 적용위치 : 프로모션 > 쿠폰관리 > 쿠폰등록


- 적용내용 :

1. 자주쓰는 쿠폰 적용시 기본 사용기간이 아래와 같이 변경 되었습니다.

   기본 세팅되는 사용기간은 상점에서 원하는 기간으로 변경해서 사용 하실 수 있습니다.






2. 쿠폰등록시 사용기간의 기본값이 ‘기간설정’ 에서 ‘쿠폰 발급일 기준 +30일’로 변경되었습니다.




※ 사용기간이 '사용자 기간 설정'으로 설정된 경우 쿠폰을 발급 받은 시점에는 사용기간을 벗어나

  사용이 불가할 수 있기에, 고객이 실제로 쿠폰을 발급받은 발급일 기준 +30일로 변경 하였습니다.


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[상점관리] 카페24페이 서비스 오픈 안내 닫기 2021.04.05 1,062
[상점관리] 카페24페이 서비스 오픈 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

쉽고 편리한 간편결제 카페24페이 서비스가 오픈되었습니다.

국내 이용자를 위한 카드 간편결제와 중국 이용자를 위한 위챗페이를 카페24페이를 통해 이용하실 수 있습니다.


기존 카드결제 PG사를 이용 중이시면, 별도의 비용없이 카페24페이 간편결제 서비스 신청 및 사용 가능합니다.

쉽고 빠른 결제 카페24페이를 통해, 구매전환율 증대 효과를 경험해 보세요.


자세한 내용은 아래를 참조해 주세요.




■ 적용일자 : 2021년 4월 5일

■ 서비스명 : 카페24페이

 - 위치 : 상점관리 > 결제관리 > 카페24페이 신청/설정


■ 서비스 신청안내

 - 카페24페이 신청 페이지를 통해 신청가능합니다.

 - 카페24페이는 신청 즉시 이용 가능하며, 위챗페이는 심사완료 후 이용 가능합니다.

 * 자세한 서비스 안내 및 신청 절차는 '서비스 소개'에서 확인해 보세요.


■ 카페24페이 사용 가능 PG사 : KSNET

 ※ KSNET 이용몰에 한해 신청 가능하며, PG사는 순차 확대 예정입니다.


■ 카페24페이 서비스 전담 고객센터

- 대표 : 1599-9025 (09:00 ~ 18:00 / 토, 일, 공휴일 휴무)

- 업무시간 외 장애상담 : 070-4687-8426 (토, 일, 공휴일 휴무)

  *사이트 접속, 결제불가 접수


▼카페24페이 메뉴 위치



■ 서비스 소개

서비스 특징


▼카페24페이 결제화면

 


 


 



카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.
더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[마켓통합관리] SSG/이마트몰 계약 카테고리 연동 닫기 2021.03.31 316
[마켓통합관리] SSG/이마트몰 계약 카테고리 연동

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

SSG/이마트몰의 경우, 사전에 마켓과 계약한 표준 카테고리로 상품이 전송되도록 변경되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



■ 마켓명 : SSG, 이마트몰


■ 적용일자 : 2021년 3월 31일(수)


■ 적용위치


- 기본 > 마켓계정관리 > 마켓정보 불러오기 > 상품 카테고리

- 기본 > 편의기능 > 전송세트

- 상품 > 상품관리 > 마켓으로보내기

- 상품 > 상품관리 > 일괄보내기



■ 내용



SSG/이마트몰에 상품을 연동하려면 사전에 판매자센터에서 마켓과 계약한 표준 카테고리를 불러와야 합니다.


카테고리 계약 내용에 변동이 생긴 경우, '상품 카테고리' 항목을 업데이트 해주시기 바랍니다.


기본 > 마켓계정관리 > 마켓정보 불러오기 > 상품 카테고리




마켓에 상품을 등록할 시 사전에 불러온 계약 표준 카테고리를 선택하여 전송해주시기 바랍니다.


▼ 상품 > 상품관리 > 마켓으로보내기 / 일괄보내기



변경전 - 계약된 카테고리가 아닌 임의의 카테고리로 상품 등록 가능(전송실패처리)

변경후 - 계정관리에서 '상품 카테고리' 업데이트 후 계약된 카테고리로 상품 등록 전송




※ 단, 계약 카테고리가 아닌 임의의 카테고리로 설정된 기존 전송세트의 경우 카테고리 재설정이 필요하며,


계약 카테고리 내용 중 최하위(세분류) 카테고리가 삭제될 경우에는 기존에 마켓통합관리에서 연동했던 상품의 수정 전송이 불가합니다.





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[마켓통합관리] 해외배송처리 메뉴 안내 닫기 2021.03.31 204
[마켓통합관리] 해외배송처리 메뉴 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


마켓통합관리내 해외 주문의 배송처리 및 해외송장 일괄 다운로드가 가능한 메뉴가 새롭게 제공됩니다.

현재는 쇼피 6개국이 우선 제공되며 다른 해외마켓도 점진적으로 제공 예정입니다.

 

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2020년 03월 31일


■ 적용위치 : 마켓통합관리 > 주문 > 주문관리 > 해외배송처리   


■ 적용마켓 : 쇼피 6개국


■ 내용 

쇼피 6개국에서 발생한 주문을 배송처리하고 해외송장을 다운로드 받을 수 있도록 제공


- 적용 전

  : 쇼피 판매자센터에서만 해외송장 다운로드 가능


- 적용 후

  : 쇼피 판매자센터에 접속하지 않고 마켓통합관리에서 해외송장 직접 다운로드 가능


▼ 주문 > 주문관리 > 해외배송처리



[ 사용 방법 ]


1. 우측 주문수집 버튼을 통해 쇼피 주문을 수집합니다.


2. 배송처리 할 주문 선택 후 배송처리 버튼을 클릭합니다.

  ㄴ 복수선택 후 일괄처리 가능하며 배송중 처리가 완료되면 송장번호가 노출됩니다.


3. 쇼피 국내 집하지로 보낼 국내 배송정보 등을 메모할 수 있습니다.


4. 송장을 다운로드할 주문 선택 후 송장 다운로드합니다. (PDF 파일 다운로드)


5. 다운로드 받은 해외송장 출력 후 국내송장과 함께 부착 후 쇼피 국내 집하지로 상품을 발송합니다.


카페24 어드민 > 주문관리 메뉴에서 배송중 처리 시

  1) 카페24 어드민 > 배송중 관리 : 배송중 처리 시 입력한 송장번호가 노출됩니다.

  2) 마켓통합관리 > 해외배송처리 : 쇼피에서 채번한 해외송장번호 노출됩니다.

 





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[마켓통합관리] 품절처리 자동전송 기능 안내 닫기 2021.03.31 310
[마켓통합관리] 품절처리 자동전송 기능 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

마켓통합관리에서 상품의 재고수량을 0개로 수정 시 마켓상품에도 재고수량을 0개로 전송할 수 있는

'품절처리 자동전송 설정' 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2021년 3월 31일


■ 적용위치 : 마켓통합관리 > 기본 > 설정 > 공통설정의 '품절처리 자동전송 설정' 항목


■ 적용마켓 : 스마트스토어, 인터파크, 카카오톡스토어, 쇼피, 에이블리, 핫트랙스, 11번가, 위메프


■ 내용 


마켓상품단위로 전체재고수량이 0인 경우, 마켓에 전송가능하도록 "품절처리 자동전송 설정" 기능을 제공합니다.

품절처리 자동전송 설정은 마켓상품수정시에 적용됩니다.


변경 전 - 전체재고수량을 0개로 수정 시 마켓상품에 재고수량을 전송하지 않음 (전송실패처리)

변경 후 - 품절처리 자동전송 설정 "사용함" 설정 후 상품 전체재고수량을 0개로 수정 시,
 
    마켓상품에 재고수량을 전송하여 상품페이지 내 품절상태로 노출


품절처리 자동전송 설정은 "사용안함"이 기본값입니다.

전체재고수량 0개 전송을 위해서는 "사용함" 으로 변경 후 사용하시기 바랍니다.

해당 기능은 마켓정책에 따라 일부 마켓만 지원합니다.  


기본 > 설정 > 공통설정



'사용함'으로 설정한 경우

상품의 전체 재고 수량을 0개로 수정 시 마켓상품에도 재고수량을 0개로 전송하여

상품페이지에 품절로 노출됩니다.


이후 상품의 전체 재고 수량을 1개 이상으로 변경 시 상품페이지에 판매중으로 노출됩니다.

상품등록/수정 후 승인이 필요한 마켓은 승인완료 후에 적용됩니다.


'사용안함'으로 설정한 경우

상품의 전체 재고 수량을 0개로 수정하더라도 마켓상품에 재고수량을 전송하지 않습니다.

재고수량과 판매상태가 유지되므로 판매를 중지하기 위해서는 '마켓통합관리 > 상품관리'에서 직접 판매중지를 해야합니다.


>> 자세한 품절처리 자동전송 기능은 매뉴얼을 참조해 주세요. [바로가기]




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[상점관리] SSO 로그인 회원 약관동의창 노출 설정 개선 닫기 2021.03.31 199
[상점관리] SSO 로그인 회원 약관동의창 노출 설정 개선

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


SSO 로그인 연동 시, 사전에 연동 서비스 회원에게 약관동의를 받은 경우 약관 동의 창을 노출하지 않도록 생략할 수 있는 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2021년 3월 31일 (수요일)

관련설정 위치 : 상점관리 > 운영관리 > SSO 로그인 연동 관리


업데이트 내용 :


SSO 연동을 이용하여 로그인하는 쇼핑몰 회원의 경우 최초 1회에 한하여 추가 팝업을 통해

쇼핑몰 이용약관, 개인정보 수집 및 이용 동의 및 쇼핑몰에서 사용할 추가 정보 입력을 진행하고 있습니다.


이번에 업데이트 된 기능은 SSO 연동 회원의 매끄러운 쇼핑몰 이용을 위해

연동 서비스에서 사전에 쇼핑몰 이용 약관동의 및 추가 정보 입력이 완료된 경우 회원에게 노출되던 팝업을 노출하지 않도록 설정하는 기능입니다.




SSO 로그인 연동관리에 등록한 수단별로 노출 여부를 직접 설정할 수 있으며,

"약관동의 사전 진행 여부"에 [V] 체크하여 저장하는 경우, 해당 SSO 수단으로 로그인하는 쇼핑몰 회원에게는 팝업이 생략됩니다.


단, 해당 기능을 활용하여 정보 입력 및 약관 동의에 대한 추가 팝업 노출을 생략하는 경우,

필수적으로 기존 연동 서비스를 통해 본 쇼핑몰 이용 약관 및 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 받아야 함을 당부드립니다.


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[주문관리] 주문 내 세율이 다른 상품이 포함된 경우 부분취소 가능하도록 개선 닫기 2021.03.31 149
[주문관리] 주문 내 세율이 다른 상품이 포함된 경우 부분취소 가능하도록 개선

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

주문 내 세율이 다른 상품(예 : 과세물품, 면세물품)이 포함된 경우 부분취소, 부분교환, 부분반품이 가능하도록 개선되었습니다.

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2021년 03월 31일 (수요일)


업데이트 내용


주문 내 세율이 다른 상품에 대한 부분취소, 부분교환, 부분반품이 가능하도록 개선되었습니다.

다양한 과세유형의 품목을 판매하는 쇼핑몰의 취소, 교환, 반품 처리가 편해졌습니다.


- 적용대상(어드민) : (팝업) 취소 처리, (팝업) 교환 처리, (팝업) 반품 처리

- 적용대상(프론트) : 마이쇼핑 > 취소 신청, 교환 신청, 반품 신청


▼ 10%와 8% 세율의 상품을 주문해도, 부분취소, 교환, 반품 처리 가능


에디봇 디자인 기능 적용 안내

에디봇 디자인을 사용할 경우, 기능 편집창에서 저장 버튼 클릭 시 출력하는 알림창에서 [에디봇 디자인 외 스킨 업데이트]를 체크하고 저장하면 자동 업데이트 됩니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

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[상품관리] [리뷰톡톡][사전안내] 적립금 자동 지급 설정 업그레이드 안내 닫기 2021.03.26 275
[상품관리] [리뷰톡톡][사전안내] 적립금 자동 지급 설정 업그레이드 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.

리뷰가 작성되면 특정 기간 후 적립금을 자동으로 지급할 수 있는 기능이 업그레이드 되었습니다.

또한, 적립금 고정설정 조건 중 '사진이 없을 경우 적립금 기본선택' 에 대한 적립금 고정설정 조건이 추가됩니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2021년 03월 30일 (화요일)


■ 적용위치 :

 - 상품관리 > 리뷰톡톡 > 리뷰설정 > 적립금 설정 > 적립금 자동 지급

 - 상품관리 > 리뷰톡톡 > 리뷰설정 > 적립금 설정 > 적립금 고정설정


내용

적립금 자동 지급을 '사용함' 설정할 경우, 리뷰를 작성하면 설정한 금액에 따라 적립금이 자동으로 지급됩니다.

리뷰 작성 후 '최소 1일 ~ 최대 20일' 까지 적립금이 지급되는 시점을 설정할 수 있습니다.

적립금은 '적립금 금액을 고정하여 설정 / 작성조건에 따라 차등 설정' 에서 설정한 값에 따라 지급됩니다.


또한,

적립금 자동 지급 설정을 위해 '사진이 없을 경우 적립금 기본선택' 에 대한 적립금 고정설정 조건이 추가됩니다.

※ 현재 사진이 없을 경우 기본 값은 0원입니다.


▼ 적립금 자동 지급 설정 화면




▼ 적립금 고정설정 조건 추가(작성된 글에 첨부된 사진이 없을 시 기본선택) 화면



※참고사항

 적립금 지급은 일 1회 새벽에 일괄로 지급 됩니다.



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[주문관리] 편의점 결제 미입금 주문 취소 개선 안내 닫기 2021.03.24 367
[주문관리] 편의점 결제 미입금 주문 취소 개선 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


일본몰 쇼핑몰의 편의점 결제 주문 중 미입금 건의 주문 취소 기능을 개선하였습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2021년 03월 24일 (수요일)

업데이트 내용

 - 적용대상 : 일본몰 쇼핑몰 > 마이쇼핑 > 주문조회

 - 적용내용 : 구매자가 직접 편의점 결제 미입금 주문 전체취소 가능하도록 개선


 (변경) 구매자가 마이쇼핑 > 주문조회 화면에서 편의점 결제 미입금건 전체 주문취소 가능

 ▼ 마이쇼핑 > 주문조회 > 편의점 결제 미입금건 전체취소 클릭

 


 ▼ '취소가 완료되었습니다.' 안내 문구 출력 후, 주문취소 처리


 (기존) 구매자가 마이쇼핑 > 주문조회 화면에서 편의점 결제 미입금건 전체 주문취소 불가

 ▼ '현금 결제만 취소 가능합니다.' 안내 문구 출력 후, 주문취소 불가



※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[프로모션] 결제금액 0원 주문방식 개선 안내 닫기 2021.03.24 509
[프로모션] 결제금액 0원 주문방식 개선 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


결제금액 0원 주문 시 기존 무통장입금으로 처리되던 주문처리 방식을 개선하였습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2021년 03월 24일 (수요일)

업데이트 내용

- 결제금액 0원 주문 건 쇼핑몰 페이지 및 관리자 페이지내 결제수단 표기 개선

- 쿠폰 만들기, 시리얼 쿠폰 만들기 페이지내 신규 설정 추가



1. 결제금액 0원 주문관련 정책 안내

결제금액 0원 주문은 결제수단과 무관한 무료주문 건으로

할인적용 후 결제금액이 0원이 되는 경우도 포함해 무료주문 기능을 제공합니다.


할인혜택, 적립금&사은품 지급 결제수단 설정 안내

1) 프로모션

- 쿠폰 만들기 > 사용가능 결제수단 : 제한없음

- 시리얼쿠폰 만들기 > 사용가능 결제수단 : 제한없음

- 고객혜택관리 > 혜택 환경설정 > 사은품 제공 결제수단 : 모든결제


2) 고객관리

- 고객관리 > 회원등급관리 > 회원등급 추가/수정 > 혜택 결제조건 : 모든결제



2. 결제금액 0원 주문 시 결제수단 표기 개선

결제금액 0원 주문 시 무통장입금으로 표기되는 부분을 개선하였습니다.


적용위치

- 위치 : 주문서 작성, 주문정보확인, 주문완료

- 위치 : 마이쇼핑 > 주문상세조회

- 위치 : 쇼핑몰 관리자 페이지 > 주문목록, (팝업) 주문상세정보


[기존]

- 쇼핑몰 페이지 : 무통장입금

- 관리자 페이지 : 무통장입금


[변경]

- 쇼핑몰 페이지 : 무료주문

- 관리자 페이지 : 기타


주문서 작성 > 결제수단 선택




주문서 작성 > 주문 정보 확인

 



주문완료



마이쇼핑 > 주문상세조회




 쇼핑몰 관리자 페이지 > 주문목록

 



 주문목록 > (팝업)주문상세정보



3. 쇼핑몰 관리자 페이지 설정추가

결제수단에 제한없는 쿠폰생성을 위해 "제한없음" 설정이 신규 추가되었습니다.

제한없음으로 생성한 쿠폰은 0원 무료주문 시 할인 및 적립금 지급이 가능합니다.


- 위치 : 쿠폰 만들기, 시리얼쿠폰 만들기


 쿠폰&시리얼쿠폰 만들기 > 사용가능 결제수단

 



 주문서 작성 > 결제수단 제한없음 쿠폰적용




※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[상점관리] '배송필요없음' 앱 오픈 안내 닫기 2021.03.23 381
[상점관리] '배송필요없음' 앱 오픈 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


배송이 불필요한 주문의 주문 절차를 간소화해주는 배송필요없음 앱이 오픈되었습니다.


▶ 배송필요없음 앱 바로 가기 (클릭)


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2021년 3월 23일 (화요일)

업데이트 내용


1. 서비스 명 : 배송필요없음 앱


2. 서비스 소개

 ① 디지털 상품이나 스토어픽업 상품을 판매하는 상점이 이용하기 좋습니다.

 고객이 불필요한 정보를 입력하지 않고 더 빠르고 편리하게 주문할 수 있습니다.

 ③ 고객이 주문할 때 주소를 입력하지 않아도 되며, 배송비가 부과되지 않습니다.


3. 서비스 이용안내

 - 카페24 앱스토어 : 배송필요없음 검색 후 설치 ▶ 배송필요없음 앱 바로 가기 (클릭)


4. 서비스 요금 : 무료

 - 카페24 회원 누구나 무료로 이용하실 수 있습니다.





카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[상점관리] 상품 적립금 지급 기준 추가 안내 닫기 2021.03.17 635
[상점관리] 상품 적립금 지급 기준 추가 안내

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


상품 적립금에 대해 쿠폰 할인 금액과 회원등급 할인 금액을 차감한 기준으로 지급할 수 있는 설정이 추가되었습니다.

추가된 기능으로 원하는 형태의 적립금 지급 기준를 설정해보세요.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.



적용일자 : 2021년 3월 4일 (목요일)

업데이트 내용


- 위치 : [상점관리 > 운영관리 > 적립금 설정 > 지급 설정]




기존에 제공되던 '할인판매가'는 '상품할인가'로 명칭만 변경하였으며,

기능은 기존과 동일하게 판매가에서 상품할인금액을 차감한 금액을 기준으로 상품 적립금을 계산합니다.


또한, 이번에 추가되는 '총할인가'는 상품할인금액 뿐만 아니라

쿠폰 할인 금액과 회원등급 할인 금액까지 차감한 금액을 기준으로 상품 적립금을 지급하도록 하는 설정입니다.


즉, '상품할인가'와 '총할인가' 설정의 차이는 '쿠폰 할인 금액 과 회원등급 할인 금액의 차감 여부'입니다.


- 상품할인가 : 판매가에서 상품할인금액을 차감한 금액을 기준으상품 적립금을 지급합니다.

- 총할인가 : 판매가에서 상품할인금액, 쿠폰 할인 금액, 회원등급 할인 금액을 차감한 금액을 기준으로 상품 적립금을 지급합니다.

               (총할인가'의 설정의 계산식은 쇼핑몰 관리자 내 도움말 참고 부탁드립니다)


※ 이 기능은 순차 배포이므로, 쇼핑몰마다 적용 시기가 약간 다를 수 있습니다. 이 점 양해 바랍니다.




카페24 는 쇼핑몰 운영을 보다 편리하고 쉽게 할 수 있도록 기능 업데이트를 지속적으로 진행하고 있습니다.

더 좋은 서비스가 되기 위해 노력하겠습니다. 끊임없는 애정과 관심 부탁 드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 고객지원센터 1:1게시판으로 문의해주세요. [문의하기]

[마켓통합관리] 쿠팡 상품정보 제공고시 항목 변경 닫기 2021.03.10 303
[마켓통합관리] 쿠팡 상품정보 제공고시 항목 변경

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


쿠팡 '상품정보 제공고시'의 일부 상품군에 항목이 추가, 변경되었습니다 .

 

자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




적용일자 : 2021년 03월 10일


■ 적용위치 : 상품관리 > 마켓으로 보내기/마켓상품관리 > 상품 상세 팝업 > 인증 및 제공고시 > 상품정보 제공고시


■ 적용마켓 : 쿠팡


■ 내용 


1. 신규 항목 추가

1) '에너지소비효율등급' 항목 추가

- 영상가전 (TV류)

- 가정용 전기제품 (냉장고 / 세탁기 / 식기세척기 / 전자레인지)

- 계절가전 (에어컨 / 온풍기)

- 사무용기기 (컴퓨터 / 노트북 / 프린터)


2) '제품사용으로 인한 위험 및 유의사항(연료절감장치에 한함), 검사합격증 번호' 항목 추가

- 자동차용품 (자동차부품 / 기타 자동차용품)


2. 항목 1개가 2개로 분리

1) '크기/무게'가 '크기'와 '무게' 로 분리

- 사무용기기 (컴퓨터 / 노트북 / 프린터)

- 광학기기 (디지털카메라 / 캠코더)

- 소형전자 (MP3 / 전자사전 등)

- 휴대폰

- 내비게이션


2) '크기/중량'이 '크기'와 '중량' 으로 분리

- 영유아용품


※ 2021.03.10 이전에 등록한 상품에 대해 추가된 항목은 '상품 상세설명 참조'로 입력되며, 분리된 항목은 모두 기존 값이 동일하게 입력됩니다.

(ex. 개선 전'크기/무게' 값 10kg, 개선 후 '크기'와 '무게' 각각 10Kg) 


항목 값 변경 필요시 상품을 수정하시기 바랍니다.




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[상품관리] 에디봇 이미지 불러오기 기능 추가 닫기 2021.03.10 389
[상품관리] 에디봇 이미지 불러오기 기능 추가

안녕하세요. 카페24 운영도우미 입니다.


에디봇 내 기존 상품의 이미지 불러오기 기능이 추가되었습니다.


자세한 내용은 아래를 참조해주세요.




■ 적용일자 : 2021년 3월 10일 (수)

■ 서비스명 : 에디봇 (Edibot)


■ 적용위치 : 상품등록/수정 > 에디봇 > 이미지 라이브러리


■ 업데이트 사항


기존에는 상품등록 시 나의 기기(PC)에 있는 이미지만 첨부 가능했다면,

앞으로는 등록했던 기존 상품의 이미지도 조회하여 첨부할 수 있습니다.


  1. 이미지 라이브러리에서 [불러오기] 버튼이 추가되었습니다.
    클릭 시 기존 상품의 이미지를 조회 및 첨부하는 창이 열립니다.


   



  2. 불러오기 창은 '조회영역, 첨부영역, 미리보기' 영역으로 구성되어 있습니다.

    - 조회영역에서 첨부할 이미지를 첨부영역으로 옮긴 후 [불러오기] 버튼을 클릭하여 활용할 수 있습니다.


   


  3. 조회영역: 기존 상품을 조회하여 첨부할 상품의 이미지를 우측 첨부영역으로 이동합니다.

    - 상품을 끌어다놓을 경우 해당 상품의 모든 이미지가 첨부 영역에 배치됩니다.

    - 에디봇으로 등록했던 상품의 이미지만 조회 가능합니다.


   



  4. 첨부영역: 첨부할 이미지의 순서를 변경하거나 제거할 수 있습니다.


   

   

  5. 미리보기 영역: 첨부영역의 이미지를 선택하여 크게 볼 수 있습니다.

    - 키보드의 좌우 방향키(←, →)를 사용하여 이미지를 바꿔볼 수 있습니다.


 


  에디봇 웹매뉴얼 바로가기 (클릭)

  에디봇 자주묻는질문 바로가(클릭)




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