운영 & CS 대행 | 쉬운 창업 카페24

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운영/CS 대행

쇼핑몰 운영, 혼자 다 하기 힘드시죠?
각 분야의 전문가들이 도와드리겠습니다.

스트레스는 줄이고
매출은 올리는 방법!
CS 대행 서비스

고객만족도 향상

상담원의 탄력적인 운영으로 더 많은 고객이 빠르고 정확한 상담을 받을 수 있습니다. CS 교육, 품질평가 등 체계적인 관리 시스템을 통한 전문적인 상담 서비스를 이용해보세요.

CS 통계 제공

고객의 요구 사항을 쇼핑몰 운영에 반영할 수 있도록 문의 유형을 분류하고 통계 데이터를 제공합니다.

다양한 언어로
더 많은 고객을 사로잡는
해외 번역 서비스

상품페이지의 핵심 정보를 현지의 트렌드에 맞게 번역해드립니다.
5개 언어(영어, 중국어 간체/번체, 일본어, 베트남어)의 번역 대행 서비스로 해외 고객의 이해를 돕고 제품 구매를 유도해보세요.

막막한 글로벌 쇼핑몰 운영,
대신해드립니다.

외국인 고객 CS도 걱정 없이

전화, 이메일부터 트렌디한 메신저까지 국가별로 현지화된 CS를 진행합니다.
각 나라의 문화에 맞는 고객 응대로 현지 쇼핑몰과 동일한 고객 경험을 제공해보세요.

프로모션/SNS 관리

다년간 누적된 데이터를 기반으로 프로모션의 기획, 제작, 운영부터 해외 언어권별 주요 SNS 채널(인스타그램. 페이스북, 라인, 웨이보) 포스팅까지 도와드립니다.

지금 바로 무료로 시작해보세요.

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